Privatlivs- og cookiepolitik

Hos Elento Group ApS værner vi om dine personoplysninger og din ret til privatliv. I denne privatlivs- og cookiepolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter oplysninger om dig, når du besøger vores website elento.dk, kontakter os eller bruger vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Elento Group ApS
Website: elento.dk
E-mail: kontakt@elento.dk
Telefon: +45 51 36 32 10
Adresse: Toldboden 3, 8800 Viborg
CVR-nr.: 46519426

Elento Group ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende typer oplysninger:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer
• virksomhedsnavn
• jobtitel
• oplysninger, du selv indtaster i formularer
• indhold af beskeder, du sender til os
• tekniske oplysninger om dit besøg på websitet, fx IP-adresse, browsertype, enhedstype, geografisk område og adfærd på siden
• oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier

3. Hvordan vi indsamler oplysninger

Vi indsamler oplysninger, når du:

• udfylder en formular på vores website
• kontakter os via e-mail eller telefon
• tilmelder dig nyhedsbrev eller anden kommunikation
• bruger vores website
• accepterer cookies via vores cookiebanner

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• at besvare henvendelser
• at levere vores ydelser og services
• at administrere kundeforhold
• at forbedre vores website og brugeroplevelse
• at analysere trafik og brug af websitet
• at sende nyhedsbreve eller marketing, hvis du har givet samtykke
• at overholde gældende lovgivning

5. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af et eller flere af følgende behandlingsgrundlag:

• Samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a
• Opfyldelse af aftale efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b
• Retlig forpligtelse efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra c
• Legitim interesse efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f

Vores legitime interesser kan fx være at forbedre vores tjenester, sikre driften af websitet og besvare relevante henvendelser.

6. Modtagere og databehandlere

Vi kan dele dine personoplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere, der bistår os med drift af vores virksomhed og website, fx inden for:

• hosting
• websiteplatform
• analyseværktøjer
• CRM-systemer
• marketingværktøjer
• e-mail og kommunikation

Disse modtagere må alene behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

7. Overførsel til tredjelande

Hvis vi anvender leverandører uden for EU/EØS, kan dine oplysninger blive overført til tredjelande. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag, fx ved brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, og så længe det kræves efter gældende lovgivning.

Vi sletter eller anonymiserer oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder:

• ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• ret til sletning i visse tilfælde
• ret til begrænsning af behandling
• ret til dataportabilitet
• ret til indsigelse mod behandling
• ret til at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: kontakt@elento.dk

10. Klage til myndighed

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Web: https://www.datatilsynet.dk

11. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse.

12. Cookies og lignende teknologier

Vores website bruger cookies og lignende teknologier for at få siden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og eventuelt målrette indhold og markedsføring.

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger et website.

13. Hvilke typer cookies vi bruger

Vi kan bruge følgende typer cookies:

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at websitet fungerer korrekt. De kan normalt ikke fravælges.

Præferencecookies

Disse cookies husker dine valg, fx sprog eller andre indstillinger, så vi kan forbedre din oplevelse.

Statistikcookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger websitet, så vi kan forbedre indhold og funktionalitet.

Marketingcookies

Disse cookies kan bruges til at spore besøgende på tværs af websites og vise relevante annoncer eller måle effekten af markedsføring.

14. Samtykke til cookies

Når du besøger vores website første gang, bliver du bedt om at tage stilling til brugen af cookies via vores cookiebanner.

Vi sætter kun ikke-nødvendige cookies, hvis du har givet samtykke til det.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på websitet.

15. Oplysninger indsamlet via cookies

Afhængigt af hvilke cookies du accepterer, kan vi indsamle oplysninger som:

• IP-adresse
• browsertype
• enhedstype
• tidspunkt for besøg
• hvilke sider du besøger
• klikadfærd og navigation på websitet
• henvisende websites eller kampagner

16. Tredjepartscookies

Vi kan anvende tredjepartstjenester, som sætter cookies på vores website, fx til analyse, annoncering eller integrationer. Det kan fx være tjenester som:

• HubSpot
• Google
• Meta
• LinkedIn

17. Sådan kan du afvise eller slette cookies

Du kan altid ændre dine cookieindstillinger via vores cookiebanner eller i din browser. De fleste browsere giver mulighed for at blokere eller slette cookies.

Vær opmærksom på, at dele af websitet muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du afviser visse cookies.

18. Ændringer til politikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik for at afspejle ændringer i lovgivning, teknologi eller vores behandling af personoplysninger.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: 7. august 2026